手语是听说障碍人士常用的语言表达工具，但他们在日常看病就医时，往往会遇到有病说不出的窘境。

为进一步深化“我为群众办实事”，助力全国文明城市创建，近日，医院聚焦听说障碍人士就医问题，举办2期“把爱传递 温暖同行”手语培训专场，邀请泉州市特殊教育学校马丽丽高级教师，为医务人员带来生动有趣、紧贴实际的手语课堂。

手语培训得到了医务人员的踊跃参与。马老师结合医院窗口科室、病区工作特点，展示和讲解了基本、常用的交流手势，手把手教学，有针对性地提高医务工作者对医用手语的表达能力。课堂上大家认真学习，仔细模仿，基本掌握了基础的手语交流，取得了明显效果。医院还积极引导自学互学，使更多医务人员掌握基本医用手语，让医疗沟通变得更加顺畅。

今后，医院将继续加强医务人员手语培养，同时也希望社会热心人士加入手语志愿服务团队，一起帮助更多的听说障碍患者，搭建起沟通的心灵之桥。

    近年来，医院党委致力于倡导“回归人本医学，建设人文医院，做有温度的医务人员”理念，通过一系列人文沟通和便民举措，深入挖掘暖心服务内涵，激发文明实践新活力，弘扬社会主义核心价值观。其中，重视残障人士以及行动不便的患者“无障碍就医”，导医咨询、志愿者服务、平车轮椅预约以及无障碍卫生间、低位扶手、护墙（门）板……从软硬件上持续优化就诊环境、提高文明服务规范，成为融洽医患关系的好事、缓解“看病难”问题的实事。

文 / 服务中心 程亮亮、党委办公室 谢梦易

图 / 服务中心 程亮亮、韩雪洁